Qué son los negocios digitales

Un negocio digital es una actividad comercial que se apoya en el uso de tecnologías de información y comunicación para ofrecer bienes, productos o servicios a un mercado de consumidores y obtener ingresos usando diversos canales y plataformas conectadas a Internet.

La principal diferencia que poseen este tipo de negocios con las empresas tradicionales se basa en el hecho de que en la mayoría de los casos no requieren de un local, oficina o tienda física. Esto representa grandes oportunidades y ahorro de costos para los empresarios digitales.

Gracias al desarrollo de diversas plataformas digitales que existen hoy en día, el hecho de contar con un negocio digital ofrece grandes recompensas y satisfacciones.

Modelos de Negocios Digitales

Realmente es increíble la cantidad de modelos disponibles en la actualidad en los cuales puedes basar la arquitectura de tu negocio online.

A continuación te indicamos 15 diferentes modelos que pueden ser de tu interés.

1. ECommerce: son un tipo de negocios en línea que cada día gana más popularidad. Este modelo se basa en la compra y venta de productos y servicios a través de una página web o aplicación móvil sin necesidad de visitar una tienda física.
2. Negocios de Contenido: es un espacio virtual cuyo objetivo es informar o entretener. Basados en este modelo, las empresas comparten información, noticias, música, películas, u otras modalidades de contenido para una audiencia determinada, de acuerdo a sus gustos e intereses.
3. Distribuidores Online: se trata de un modelo en el cual un distribuidor compra productos de negocios de manufactura y los revende a través de Internet a retailers o directamente al público en general.
4. Retailer Digitales: son aquellas empresas que venden productos y servicios directamente a los consumidores luego de haber adquirido dichos productos de un distribuidor o de otros negocios mayoristas. En el mundo digital, se da el caso de empresas mayoristas que van a plataformas online de retailers para vender sus productos a través de ellos.
5. ECommerce Híbrido: también conocido como Bricks-And-Clicks, es un modelo en el cual la empresa posee un portal web de Comercio Electrónico para ordenar productos y una Tienda Física en donde el cliente puede retirarlos. Este modelo es considerado híbrido dado que combina el mundo digital con el mundo físico.
6. Software as a Service (SaaS): se refiere a un modelo de negocio en el que una empresa normalmente de tecnología desarrolla y ofrece algún tipo de servicio que puede ser consumido por los clientes a través de Internet en modalidad de pago por uso o suscripción.
7. Plataform as a Service (PaaS): es un tipo de modelo en donde una empresa desarrolla y ofrece un espacio en Internet que contiene un conjunto de herramientas para que los consumidores puedan utilizarlas para crear, alojar o compartir productos virtualizados. Este tipo de negocios están relacionados al mundo del diseño gráfico, desarrollo de Software, Marketing, entre otras.
8. Infrastructure as a Service (IaaS): es el modelo utilizado por Centros de Datos que poseen un espacio físico con servidores y máquinas virtuales. El objetivo es permitirle al cliente que acceda remotamente a un hardware con características específicas que en vez de comprarlo, simplemente usa los equipos remotos del proveedor y paga solo por lo que necesita.
9. Modelo de Suscripción: es aquel en donde el negocio busca establecer una relación de largo plazo con sus clientes o posibles consumidores simplemente invitándoles a inscribirse o suscribirse para obtener un producto, servicio o beneficio particular. Este tipo de negocios contempla por lo general pagos mensuales, trimestrales, semestrales o anuales.
10. Marketplaces: también conocidos como mercados en línea son espacios virtuales en donde se conecta la oferta con la demanda de clientes por lo general en diversos nichos o sectores de consumo. Actualmente existen redes sociales que incluyen este tipo de modelos empresariales.
11. Agregadores en línea: son modelos utilizados por empresas para ofrecer un servicio en concreto pero a través de la interacción entre distintos clientes. De esta manera se agregan usuarios diariamente que desean ofrecer dicho servicio y también se agregan personas a la plataforma que desean utilizar dicho servicio. Ejemplos de negocios que utilizan este tipo de modelos son: Airbnb y Uber.
12. FREEMIUM: es un tipo de modelo de negocios mayormente utilizado en industrias relacionadas al entretenimiento y los videojuegos. Los usuarios se registran gratis en la plataforma y pueden utilizarla libre de cargos. Las ganancias vienen a través de terceras partes en donde la empresa creadora de la plataforma les permite a otros negocios mostrar publicidad o conectar con su mercado de clientes a través de cuotas o pagos en modalidad de suscripción. Ejemplos de este modelo son Facebook Ads y Youtube Ads.
13. Data Licencing: Con el surgimiento del Big Data generado en Internet desde la década del 2000 en adelante, diariamente las personas visitan gran variedad de portales web e interactúan con gran cantidad de aplicaciones a través de sus smartphones o dispositivos inteligentes. Esto ha generado el nacimiento de lo que se conoce como el Data Licencing o Data Selling. En donde una empresa a través de ciertos permisos y licencias en su país o región tiene la capacidad de vender la información de los intereses de los usuarios a terceras empresas que pueden utilizarlo para mejorar su propuesta de valor y realizar mejores publicidades y ofertas por Internet.
14. Marketing de Afiliados: es un tipo de modelo de negocio en donde puedes afiliarte a una empresa en concreto y ganar dinero promoviendo la compra o adquisición de ciertos productos o servicios. Empresas como Amazon o Ebay le permiten a sus usuarios trabajar de esta manera y crear sus propios negocios digitales.
15. Crowdsourcing: se trata de un modelo distribuido en el cual se busca externalizar ciertas tareas que en vez de ser ejecutadas por empleados o miembros de la compañía, puedan ser realizadas por personas que deseen colaborar con el objetivo de lograr un fin común.

Características de los Negocios Online

Un negocio digital se caracteriza por una serie de aspectos que definitivamente lo diferencian de los negocios tradicionales.

• Reducen costos operativos y administrativos de forma considerable dado que en la mayoría de los casos podrás apoyarte de plataformas en Internet que son totalmente gratuitas.
• Presentan un mayor alcance que los negocios tradicionales. Al ofrecer tus productos o servicios a través de Internet, tienes la capacidad de llegar a un público objetivo más grande.
• Se apoya en el uso de pasarelas de pago para facilitar los procesos de venta. Hoy en día muchos usuarios pueden comprar productos y servicios desde la comodidad de su smartphone con tan solo hacer unos pocos clics.
• Tienen la capacidad de crear comunidades de gran tamaño para interactuar con sus clientes de forma directa a través de Whatsapp Business, Telegram o Redes Sociales.
• Utilizan el teletrabajo para reducir costos de oficina y brindar mayor comodidad a sus empleados.
• No requieren de gran inversión para iniciar. Tan solo un buen plan de negocios, una estrategia bien definida y objetivos claros y medibles en el tiempo.

Emprendimiento en la era digital

La explosión de Internet y las Redes Sociales ha logrado que cada día sean más las personas que desean emprender con sus propias empresas digitales.

Consultores, Agencias de Marketing, Empresas de Desarrollo de Software, Proveedores de Servicios, distribuidores y Tiendas Virtuales son solo algunos ejemplos de negocios que surgen en diferentes sectores industriales.

La mayoría de los emprendedores hoy en día buscan comenzar rápidamente a través de la creación de una startup. Si aún no sabes de qué va este término, puedes leerlo aquí: Qué es una startup.

Mediante una startup, un emprendedor busca reunir un equipo pequeño de personas con diversas habilidades pero con el mismo objetivo para crear un negocio digital exitoso.

En las startups se trabaja con el concepto de Producto Mínimo Viable (PMV), mediante el cual se busca crear un producto o servicio con características básicas y suficientes para entregarlo a un conjunto de clientes y obtener un aprendizaje para saber qué aspectos deben mejorarse o cambiarse.

Gracias a tecnologías como el 5G, la Computación en la Nube, la Inteligencia Artificial o el Internet de las Cosas, cada día son más las oportunidades de negocio que los emprendedores pueden aprovechar para crear productos y servicios que puedan representar soluciones efectivas en diversos sectores industriales o empresariales.

Beneficios del emprendimiento digital

Tener tu propio negocio online sin duda te aportará enormes ventajas no solo a nivel de ingresos sino también a nivel de crecimiento personal y profesional.

No se trata solo de iniciar tu propio negocio digital sino de hacerlo crecer en el tiempo. Esta es la parte más emocionante y gratificante.

Entre los beneficios más importantes destacan los siguientes:

• Los negocios digitales son fáciles de desplegar y escalar con lo cual puedes competir con empresas grandes sin gastar mucho dinero.
• No requieren de espacio físico. Puedes crear un negocio digital muy rentable perfectamente desde la comodidad de tu hogar.
• Los negocios digitales demandan excelencia por lo que en el proceso aprenderás de muchas cosas: Marketing, Negocios, Comunicaciones efectivas, ventas, Diseño, Programación entre otros temas dependiendo de la temática de tu empresa.
• Tendrás la capacidad de comunicarte gratis con tus clientes a través de redes sociales.
• Al estar en Internet tienen la enorme ventaja de apoyarse de servicios, plataformas y APIs que te permitirán escalar y obtener funcionalidades adicionales a muy bajo costo.
• Estar en Internet les abre sin duda alguna un abanico de posibilidades a las cuales muchos negocios tradicionales no llegan.